پایگاه دانش
پاسخ سوالات متداول و راهنمای استفاده از خدمات ما را در اینجا بیابید.
اگر جواب خود را پیدا نکردید
میتوانید برای راهنمایی بیشتر یک تیکت جدید ثبت کنید.
پس از نصب افزونه تیکتینو در برخی از صفحات با خطای 404 مواجه می شویم چطور این مشکل را رفع کنیم؟ برای پاسخ به این...
دلایل رایج: هاست ضعیف، افزونههای سنگین، تصاویر بهینهنشده، کش غیرفعال. راهکارها: استفاده از افزونه کش مثل LiteSpeed Cache یا WP Rocket. بهینهسازی تصاویر با افزونههایی...
دلیل اصلی این موضوع استفاده از تابع پیشفرض wp_mail() در وردپرس است که توسط هاستینگها معتبر شناخته نمیشود. برای رفع مشکل باید یک SMTP معتبر...
بررسی کنید افزونه درگاه پرداخت شما بهروز باشد. مطمئن شوید SSL فعال است و سایت روی https کار میکند. در بخش لاگهای ووکامرس خطاها را...
کاربران هنگام آپلود قالب یا فایلهای بزرگ در وردپرس با خطای حجم مواجه میشوند. علت: محدودیت مقدار upload_max_filesize و post_max_size. راهکار: تغییر تنظیمات در فایل...
خیلی از کاربران میگویند تغییرات قالب یا تنظیمات افزونه ذخیره نمیشود. دلایل: کش مرورگر یا افزونه کش. ذخیره تغییرات توسط CDN مثل Cloudflare. غیرفعال بودن...